Algemene voorwaarden
Boeking van een taalreis
Gebruikt u a.u.b. het door ons bijgevoegde inschrijvingsformulier voor de boeking van uw taalreis. De reisboeking wordt voor Speak & Fun – eigenaren Patrick en Christopher Thebing – pas bindend, als u van ons een schriftelijke bevestiging van inschrijving hebt ontvangen. De bevestiging sturen wij u zo snel mogelijk en voegen ook uw “Reisesicherungsschein” bij. Omdat u naar Duits reisrecht reist, wanneer u bij Speak & Fun boekt, is de “Reisesicherungsschein” een Duitse garantie over uw reisgelden.
Betaling van de reisprijs
Na ontvangst van onze schriftelijke bevestiging van inschrijving dient een aanbetaling van 10% van de prijs (max. 250 euro) per deelnemer te worden gedaan. Uw aanbetaling wordt op de cursusprijs aangerekend. Het resterende bedrag ter grootte van 90 procent van de prijs is drie weken voor begin van de reis te betalen. Betaalt u a.u.b. beide bedragen op onze rekening in Duitsland.
Is een deelnemer met de aanbetaling of/en met de betaling van het resterende bedrag te laat, dan mag Speak & Fun, nadat er een aanmaning met een betalingstermijn is vastgesteld en met een dreiging van afwijzing, de overeenkomst ontbinden of schadevergoeding voor niet-nakoming eisen.
Reisinformatie
Uw reisinformatie wordt u ongeveer twee weken voor cursusbegin toegestuurd. Deze vermeldt het adres van de taalschool en uw accommodatie (gastgezin, hotel enz.).
Lessen
Op feestdagen in het desbetreffende gastland vervallen de lessen zonder vervangen te worden. Bekijkt u alstublieft de exacte data van de respectievelijke websites van de taalscholen.
Prestaties
De contractueel overeengekomen prestaties vindt u op onze homepage oftewel in onze prijslijst en de daarop betrekking hebbende schriftelijke bevestiging van inschrijving. De op de website vermelde gegevens zijn voor Speak & Fun bindend, wanneer zij de basis voor de reisovereenkomst zijn geworden.
Annulering voor reisbegin
U kunt altijd zonder het aangeven van redenen van uw taalreis afzien. In uw eigen belang en ter vermijding van misverstanden adviseren wij u uw annulering schriftelijk aan ons uit te leggen.
Bij annulering t/m vier weken voor het begin van de reis worden administratiekosten ter grootte van 10% van de reissom geïncasseerd.
Bij annulering binnen twee t/m vier weken voor het begin van de reis worden administratiekosten ter grootte van 25% van de reissom geïncasseerd.
Bij annulering beneden twee weken voor het begin van de reis worden administratiekosten ter grootte van 50% van de reissom geïncasseerd.
Bij niet-aanvaarding van de taalreis of annulering minder dan 3 dagen voor het begin van de reis bedragen de annuleringskosten 90%. Maakt een klant geen gebruik van geboekte prestaties dan worden de kosten daarvoor niet vergoed. De deelnemer heeft het recht een bewijs te brengen, dat de kosten voor de organisatoren in feite lager zijn.
Beperkte aansprakelijkheid van de reisorganisator
De contractuele aansprakelijkheid op schadevergoeding voor schade, die niet betrekking heeft op letselschade, is beperkt op het drievoud van de reissom, wanneer de schade van de klant door de reisorganisator noch opzettelijk noch door grove nalatigheid werd veroorzaakt. Bij prestaties, die door Speak & Fun alleen bemiddeld zijn, is Speak & Fun alleen voor de correcte bemiddeling van de prestatie en niet voor het leveren van de prestatie zelf aansprakelijk.
Uitsluiting van aanspraken en verjaring
Alle aanspraken in verband met prestatiestoornissen dient de reiziger binnen één maand na de contractueel overeengekomen afloop van de reis jegens Speak & Fun, te doen gelden. Dit zal in het belang van de reiziger schriftelijk gebeuren. Als de maand verstreken is kan de deelnemer de organisator nog steeds aanspraken doen gelden, als hij zonder schuld verhinderd was zich de termijn aan te houden.